• 2015/06/01
  • 產品標準說明及旅客權益須知

感謝您選擇加利利旅遊,我們珍視所託,將全力為您安排美好的旅程。
關於加利利旅遊的產品標準說明以及旅客權益須知,請參考下列各項說明。

團費與訂金說明  (團費金額與優惠方案,請來電洽詢您的旅遊服務專員)

1. 費用包含:全程機票、食(自理餐除外)、住宿、行程中安排之入內參觀景點門票、全程導遊司機領隊服務費、行李搬運費(一人一件)、機場稅、燃油費、團體行程天數中500萬旅遊契約責任險、20萬意外傷害醫療險。
2. 費用不包括:機場來回接送、護照工本費、旅行袋、床頭與行李等禮貌性質小費、私人費用等。
※ 部分團體(如:非洲線或包團)之費用包含及不包含的項目可能有所差異,請依專員提供之行程檔標示為準。
3. 訂金NT.20,000~40,000 元。(遇寒暑假或春節期間出發,則團體訂金提高。) 
※ 配合航空公司相關規定,收取2~4萬元團費訂金,各團之訂金金額請依專員提供之行程檔標示為準。
4. 保留團位後請於三天內繳交訂金,如遇團體額滿或限期開票,請於隔日繳交訂金,始完成報名手續。
5. 提醒您:當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力,本公司將依各協力商之要求,為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等費用。若您因故取消,本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或估算已實付的費用,向您收取超支費用或退回剩餘訂金。多數外籍航空公司一經開立機票,旅客需付全額票款,且不接受調整名單


證件需求與團體保險
1. 報名必備三項資料:客戶基本資料表、護照正本或護照影本另備「護照自帶切結書」、訂金傳真刷卡確認單。 >>請詳閱「報名須知」。
2. 無護照、護照頁數不足、效期不足(需六個月以上,以入境台灣之日期為基準)、過期者或護照汙損(包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等) 、相貌變更與護照照片不符、姓名變更等:請詳閱「
護照申請須知」或來電洽詢。
3. 依法為旅客投保,並自主提高保額。若旅客想獲得更多保險的保障,可自行投保旅行平安保險或旅遊綜合保險。  >>請詳閱「
加利利旅行社 責任保險及履約保證說明」。
4. 特殊身分者(如:軍警人員、役男)請先申請許可或加蓋「出境許可章」。
5. 多重國籍者,進出中華民國國境須使用同一本護照;在台屬居留身分者,務必攜帶居留證出入境,若需辦理簽證,請於報名時告知旅遊專員,以便提供相關資訊。   
6. 未成年子女(未滿18歲)獨自參團或未有父母同行者,都必須配合法規填寫父母同意書。
※ 部分國家或區域證件需求可能有所差異,請依專員提供之行程檔標示為準。 


團體住房權益小叮嚀
1. 團費報價以雙人房(2人一室)為主,歡迎您結伴參加。若單數報名,須酌收全程單人房差額。加利利旅遊會協助安排同性團友共用一室,若能順利調整,則免收單人房差額。
2. 單人房為一人房(Single for Single use),非雙人房供一人使用(Double for Single use),單人房較雙人房小,請旅客諒察。
3. 三人一室通常為雙人房加一床,許多旅館只接受小孩(12歲以下)才能加床,一大二小或二大一小合住,加床大多為摺疊床、沙發床或行軍彈簧床,空間有限加上三人份的行李,勢必影響住宿品質,故建議避免住宿三人一室
4. 飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定在同樓層或鄰近房間,加利利旅遊將向飯店提出您的需求,但無法保證飯店一定提供,敬請見諒。
5. 為遵守消防法規,年滿12歲者,不可加床三人(含以上)同室。2~12歲小孩皆需佔床,2歲以下嬰兒可不佔床,請旅客配合飯店規定。
6. 房間多數大小不一,倘部分標準房獲飯店善意升等,非本公司所能掌控,亦無差別待遇,敬請諒察。
 
※ 部分國家或區域住宿標準可能有所差異,請依專員提供之行程檔標示為準。
7. 行程之確認飯店,本公司保有調整之權利,若遇商展或節慶,將會尋找同等級替代飯店及住宿點,敬請包涵。  


團體行程交通說明
1. 部分航空公司可由高雄或台中自行飛往轉機點與團體會合,請洽詢您的旅遊專員。
2. 中華/長榮航空國際段有提供高鐵優惠方案,詳情請洽旅遊專員。 
    ※高鐵屬代訂服務,需以航空公司實際訂位為主,無法保證訂位成功,敬請見諒。
3. 航空公司座位安排:團費包含的機票類型為「團體機票」,不適用於出發前預先選位,也無法事先確認座位相關需求(如:靠窗、靠走道等),且座位由航空公司安排,多依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,敬請參團貴賓了解。


其他說明
1. 本行程航空公司之確認,本公司保有調整之權利,若有異動,將有旅遊專員提前通知。
2. 不同國家有程度高低的旅遊風險,為考量旅客自身旅遊安全並顧及同團其它團員的旅遊權益,若有慢性疾病、年滿70歲以上、行動不便等狀況,請主動告知,且需有家人或友人同行,方可接受報名。如未告知身體特殊狀況以致無法成行或衍生其他問題,旅客需自行負責。
3. 國外餐食口味偏重、葷食多肉、素食選擇性低,請於報名時提供特殊餐食需求。
4. 貼心提醒:國外多數商店會於星期日及國定假日休息,旅客如有明確購物計畫,請提早告知旅遊專員或領隊,以便建議出發日期或調整購物城市。
5. 行程之景點與餐食照片,為專業攝影師拍攝,景色或菜色會隨時節、拍攝角度而有所不同,敬請諒察。
 

部分團體(如:非洲線或包團)之產品標準項目可能有所差異,請依專員提供之行程檔標示為準。

若有任何疑問,歡迎來電洽旅遊專員:
台北 ( 02 ) 2717-3188 台中 ( 04 ) 2369-2288 高雄 ( 07 ) 586-9355 或 線上填寫  聯絡表單